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莫泰会员卡怎么办

理发店开了不到两个月就关门,经市场监督管理部门协调

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核心提示

7月17日,本报报道了颍州万达吉米私人定制理发店(以下简称吉米店)突然关门的事情。近日,事情有了新进展。经颍州区市场监督管理局多次沟通协调,在吉米店办卡的会员和莫泰美容美发店达成一致意见,莫泰美容美发店负责人表示原来的充值卡可以继续使用,无需重新充钱。

会员卡一次没消费理发店关门了

今年5月底,家住阜南的李女士在颍州万达逛街时,万达金街二楼一家吉米私人定制理发店的员工主动上前搭讪,说他们店开业大酬宾,优惠很多。

李女士进入店内,理发师给她剪了头发,做了造型。“他让我充钱,给我看了一个本子,上面写的最高价格是12800元,我就充了12800元。”李女士说,对方承诺,办了会员卡后,她可以免费做三次造型,之后在他们店内任意消费都可享受6折优惠,可是李女士连赠送的项目都没体验完,这家理发店就关门了。

据了解,吉米私人定制理发店今年5月底开业,7月初就关门了。期间在他们那里办会员卡的有150多人,金额为500—12800元不等。因为初次体验是免费的,所以大多数会员卡里的钱都还没有消费。

发现店铺关门后,很多会员跟各自的发型师联系,有的联系不上,有的以各种理由推脱,再多问就不说话了。

记者采访时,这间店面的房东过来张贴转租信息。房东说吉米店原本合同的租期是一年,可是后来只租了三个月,现在还欠5000元押金。

记者从房东那里得到吉米店负责人的电话,但是怎么都打不通。关闭的店铺玻璃门内贴着一个通知:本店所有会员转到莫泰国际美容美发消费,并附有地址和电话。

 经协调,充值卡转至莫泰美发店使用

而对于这个通知,莫泰国际美容美发店经理承认是他们老板贴的,“因为吉米店关门了,物业跟小区管理人员让我们接收这一批客人,给他们服务一段时间。”

这名经理表示,他们店可以让吉米店的会员消费到8月底,但消费价格都不打折,按照吉米店的原价格(剪一次头发最低100多元)。另外,如果这些会员到8月底还想在莫泰消费的话,必须得重新充钱,成为他们的会员。

随后,吉米店的会员向相关部门进行了投诉。

目前,经颍州区市场监督管理局多次沟通协调,在吉米店办卡的会员和莫泰美容美发店达成一致意见,莫泰美容美发店负责人表示原来的充值卡可以继续使用,无需充值等额数值。

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