近年来，游客在景区游玩时因疾病突发或身体原因摔伤的情形屡见不鲜，但索赔却困难重重。本文将从几个方面分析景区景点因病摔伤索赔遇阻的原因。
证明责任倒置
根据《消费者权益保护法》，经营者应对消费者因使用商品或接受服务造成的损害承担侵权责任。在景区摔伤索赔中，商家往往辩称游客受伤是自身身体状况或其他原因造成的，将证明责任倒置给消费者。游客需要提供充分证据证明自己是在景区安全隐患或过错的情况下摔伤的，这往往难度极大。
因果关系认定困难
景区通常会以游客既往病史或身体状况为由，否认自身过错与摔伤之间的因果关系。游客需要证明摔伤与景区隐患之间的直接关联，这需要详细的病历、司法鉴定等证据。由于景区管理不规范、证据灭失等原因，游客往往难以收集到确凿的证据。
协商困难，诉讼成本高
景区往往态度强硬，拒绝协商赔偿。游客被迫通过诉讼维权，但诉讼程序繁琐漫长，且律师费、鉴定费等诉讼成本极高。对于经济收入有限的游客而言，这无疑是一笔沉重的负担。景区还会聘请经验丰富的律师为自己辩护，增加游客胜诉难度。
保险理赔范围有限
一些游客购买了旅游保险，但保险往往限制了因病摔伤的理赔范围。景区会主张游客的摔伤属于既往病症或个人责任，不属于保险理赔范围。游客需要与保险公司扯皮，索赔过程复杂且耗时。
景区景点因病摔伤索赔难，反映出我+国旅游市场监管的不足和消费者维权的困境。需要相关部门加大监管力度，完善法律法规，保障游客的合法权益。游客也要增强自身安全意识，根据自身身体状况选择合适的旅游方式，避免发生不必要的意外。