背景介绍
近年来,我国移动支付高速发展,无现金支付已成为城市消费主流。在上海,不少知名景区门票依然坚持收取现金,与时代的进步显得格格不入。
便利性受阻碍
无现金支付最大的优势在于方便快捷,而景区收取现金则给游客带来不便。在人流高峰期,游客往往需要排长队购票,耽误游玩时间。游客需要携带现金出门,存在丢失或被盗的风险。
疫情防控隐患
新冠疫情下,无接触支付成为防疫的重要措施。现金交易涉及人员接触,容易传播病毒。而景区收取现金,客观上增加了疫情传播的风险,不利于游客和工作人员的健康安全。
与城市文明不符
上海作为国际化大都市,其景区管理水平理应与城市文明相匹配。坚持收取现金不仅与无现金时代趋势相悖,也影响了上海的国际形象。游客在景区遭遇无法刷卡消费的情况,会对其产生负面印象。
政策法规支持
国家层面早已出台相关政策鼓励无现金支付。2024年,国务院办公厅印发《关于加快推进移动支付普及应用工作的通知》,明确提出推进景区无现金支付。上海市也发布了《上海市推进无现金支付行动方案》,要求公共场所全面支持无现金支付。
改善建议
为解决景区门票收现问题,建议采取以下措施:
全面升级支付设备:景区应安装支持多种无现金支付方式的设备,包括扫码支付、刷卡支付等。 加强宣传引导:景区应通过多种渠道向游客宣传无现金支付的便利性和安全性,引导游客改变支付习惯。 优化购票流程:景区可开通在线购票渠道,游客可提前预约门票,减少排队购票时间。 加强政策执行:相关部门应加大监管力度,督促景区落实无现金支付要求,确保政策落地。