01
数字经济领域最近的一次十倍创新
数字经济领域最近的一次十倍创新是iPhone，只要触屏交互的智能手机不被颠覆，苹果公司依然是数字世界的龙头。
苹果公司的创新取得了巨大的成功，表现在：
不断推陈出新的产品和商业模式受到了市场热烈的欢迎，主要产品持续畅销并不断刷新销量记录。
苹果股价一路飙升。当地时间2020年8月19日，苹果公司市值首次突破2万亿美元。
苹果成为了全球最具创新力的公司。苹果前CEO乔布斯也认为苹果公司本身是他最伟大的创作。他说，在苹果，想象力被培育、应用和执行的方式极具创造力，这使苹果成为了全球最有价值的公司。
不断发明为数字技术带来革命性变化的产品。苹果每次推出的新产品，都有意无意地改变着一个产业的格局和商业模式， 如 iMac 对个人电脑，iPod 对于音乐，iPhone 对于手机, 而这些实际上也改变了人类的网络生活方式。
苹果培养了数量庞大的忠实粉丝。苹果产品往往一经发布，立即像好莱坞明星一样被疯狂追逐。苹果庞大的粉丝基础和良好的口碑，使用苹果产品成为一种“文化现象”，这为苹果的创收提供了最可靠的保障。
02
“产品+商业模式”创新
产品的创新
——苹果擅长打造令人一见倾心的产品，乔布斯反复强调公司的产品会是干净而简洁的。这种设计理念贯穿了整个产品线。苹果创造的iMac、Mac mini、iPod、iPhone、ipad 等都延续了苹果的这种设计风格。此外，该公司的软件产品也同样具有强大的吸引力。从电脑操作系统到个人应用程序，苹果公司的软件产品凭借卓越的图形化使用体验、更好的人机交互模式和绚丽外表赢得了无数用户的“芳心”。
苹果公司具有真正十倍创新意义的产品是iPhone，自从2007年初代iPhone发布迄今，苹果公司再也没有发明任何十倍创新产品，不同代际的iPhone，也只是迭代创新而已。
这款十倍创新产品，产品全部的按钮加起来不超过5个，而它的正面只有一个按钮。iPhone 功能非常强大，但用户并不需要繁琐的操作就可以轻松地使用。当然苹果产品这样干净、简洁的设计效果的实现要得益于它的技术创新和应用。
如 iPhone 率先应用了多点触屏、重力感应器、光线传感器、三轴陀螺等超过 200 项的专利与技术，并把这些技术的作用发挥到了极致。
此外，苹果手机对高速数据无线网络技术、完美工业设计技术等的创新应用， 也使苹果手机的性能和外观卓然出众。
商业模式的创新
——苹果对iPod、iPhone、ipad 等产品都实施了“产品+服务”的创新商业模式。以iPhone为例， 苹果采用了 iPhone+ App Store 捆绑销售的商业模式。
App Store 是苹果公司推出的一个可供 iPhone 用户在互联网上下载应用程序的商店。它是一种简单、有效、界面友好的平台，其产品目录有强力搜索功能，能帮助用户能够很快地找到合适的应用程序，一旦选择了一个应用程序后，这个应用程序就可以立刻被直接发送到 iPhone。
目前 App Store 提供的应用软件数量多达几十万种，其中大部分应用软件价格低于 10 美元，还有相当比例的应用软件是供免费下载的。App Store 为智能手机用户提供了增值服务， 并催生出一个全新的应用软件开发市场。
可以看到，通过这种商业模式创新，硬件和软件的销售得到了互相促进，即 App Store 上优异的应用软件提高了苹果 iPhone 的吸引力，而 iPhone 的热卖又反过来促进了应用程序的销售。
03
苹果依然活在乔布斯时代
正如上文提到的：苹果公司具有真正十倍创新意义的产品是iPhone，自从2007年初代iPhone发布迄今，苹果公司再也没有发明任何十倍创新产品，不同代际的iPhone，也只是迭代创新而已。所以我们需要追本溯源，回到乔布斯领导下的苹果公司创新，去领略乔布斯的十倍创新领导力。
持续强烈的创新激情
乔布斯认为创新是无极限的，有限的是想象力。
他认为，如果是一个成长性行业，创新就是要让产品使人更有效率，更容易使用，更容易用来工作。如果是一个萎缩的行业，创新就是要快速的从原有模式退出来，在产品及服务变得过时，不好用之前迅速改变自己。
《乔布斯传》里面这样写到乔布斯的动机。“他既没有埃里森那种惹人注目的消费需求，也没有比尔·盖茨那种投身慈善事业的内在冲动，亦没有那种想看看自己在《福布斯》排行榜上能爬多高的竞争意识。
在他那自负和个人动力的驱使下，他要通过创造足以令世人敬畏的传奇来获得满足。这实际上包括两个方面：制造不断革新不断变化的伟大产品，以及建立一家有持久生命力的公司。”乔布斯确实是在用生命谱写追逐梦想和创新的伟大曲谱。
了解消费者需求从而掌握消费者反馈意见
乔布斯没有使用关注焦点人群的方案，相反，他告诉消费者，让消费者说出他们的需求。对此，市场研究机构Yankee Group的消费者研究部门负责人卡尔·霍威表示：苹果在了解用户需求方面表现很好。
乔布斯坚信用户不知道自己要什么，他不喜欢做焦点小组这类调研。
他曾经引用亨利·福特的话来说明这一点“如果我最初问消费者他们想要什么，他们应该是会告诉我，‘要一匹更快的马！’”。
他似乎有着与生俱来的敏锐的商业嗅觉，他总能准确预见未来的技术和市场需求。但仔细分析起来，乔布斯还是做了市场调研的，只是他有自己的方式。
乔布斯说智能手机的创新，是因为他看到几乎每个人都对自己的手机颇有怨言，糟糕的界面使多数用户与其手机的大部分功能失之交臂，而苹果愿意帮助人们改变这一现状。
在一次答问中，乔布斯也透露了自己的一些调研细节：他在六个不同的服务器上注册了邮箱并公之于众。每天都要收到 300多封有效邮件。一些完全陌生的网友在邮件中大谈理想或者一些疯狂的设想，这给了乔布斯无尽的启迪。
他是产品创造的领导人物，但也是一个要求极高的“刁钻顾客”。他总喜欢以最终顾客的思维和方式提出技术创新的要求，而这也正是苹果近年来在技术与产品方面都领先对手、引领市场的重要原因。
专注
——乔布斯的另一个过人之处是知道如何做到专注。“决定不做什么跟决定做什么同样重要，”他说，“对公司来说是这样，对产品来说也是这样。”在他 90 年代末重返苹果时，他就大刀阔斧地砍掉不同的型号和产品，很快他就砍掉了70%。后来公司高度集中在四个领域。
他曾经描述说：“停掉一些项目，就解放了一些优秀的工程师，他们可以去开发新的移动设备。最终我们走对了路，做出了 iphone和ipad”。
对细节的把握和对美的追求
——乔布斯非常关注细节，例如如何开发产品、设计软件、硬件和系统，以及产品应当有什么周边设备。他总是亲自参与广告设计等很多事情。乔布斯是个完美主义者。他认为，完美的质量没有捷径，必须将优秀的质量定位给自己的承诺，并坚定不移的坚持下去。当对自己要求更高，并关注所有的细节后，产品就会和别人不一样。
同时，乔布斯有着对完美的疯狂追求。Apple Ⅱ箱子的设计便是例证之一。苹果曾经在潘通公司的帮助下确定所用塑料的颜色，该公司有超过 2000 种不同的米黄色，但没有一种能让乔布斯满意，他想要创造一种全新的颜色。在调整箱子设计的过程中，他花了好几天时间，苦苦思索边角应该多圆润。
乔布斯深知美学的重要性。1998年，乔布斯意识到苹果产品看上去已经过时，乔布斯召开了苹果的一个会议，并提出了这样的问题——苹果产品的问题就是出在没有美学因素。
抓住核心人才并影响核心人才
他总是亲自招聘最优秀的人才，并给予他们有效的激励和足够的创造空间。他总能抓住核心人员，这使得公司总是拥有或控制着它所做的所有事的核心技术。为了避免大公司充满官僚主义，缺乏效率的问题，乔布斯使苹果公司核心部分一直保持由最优秀的成员组成的较小规模。
由于乔布斯对苹果的影响实在是无孔不入， 以至于下文对其他原因的分析也避免不了会看到他的影响， 或者这说这些也都是他影响力的延伸。
乔布斯认为，一个创业公司的前十个员工决定了这个公司的水平，因为每个人都要能负担公司十分之一的工作。他也常用甲壳虫乐队做比喻团队的力量：没有一项主要工作可以由单独的一个，或者两个、三个、四个人来完成。为了把事情办好，工作不能仅仅由一个人完成，必须找到能力非凡的人来合作。
最终把个体互动产生的力量汇总，这样整体的力量就会远远大于个体的力量的总和。
常春藤联盟的毕业生并非能够运营公司的唯一人选。乔布斯曾经宣称：能够让Macintosh成为伟大产品的部分因素就得益于从事此产品相关的工作人员都是音乐家、诗人以及艺术家等，甚至还有动物学家和历史学家，巧合的是，他们又是世界上最优秀的电脑科学家。
广泛连接和动员，创建创新联盟
——乔布斯有一次说，“毕加索不是说过吗：‘好的艺术家只是照抄，而伟大的艺术家窃取灵感。’在窃取伟大的灵感这方面，我们一直都是厚颜无耻的。”在苹果，公司不单纯依靠自身的创新， 也善于接受和利用外部的创意。以 App Store 为例，App Store 的模式就是一种典型的 C2C 模式。
应用软件开发者在注册之后，可以把他们的奇思妙想编成软件，经过苹果公司审评后可以放在 App Store 上销售，而在用户每次付费下载之后，苹果公司和软件开发人员将按一定比例获得各自的收入。
通过开放软件应用商店，吸引了全球最厉害的软件开发者。这些开发者绝非等闲之辈，他们是脸书、微信、抖音、支付宝、淘宝、美团、滴滴和ZOOM等这些数字世界的基础设施，它们已经渗透到我们生活、娱乐和事业各个方面。
连接关联事物
苹果发布了自主创新的产品，但也整合了自己的理念。iPod与iTunes进行了完美的融合，iPad和iPhone也与应用商店进行很好地融合。乔布斯表示：创造力就是把所有相关的事物连接起来。
鼓励其他人另类思考
苹果“另类思考”广告活动开始于20世纪90年代末，此活动也一直是最有效的活动之一。而且这一活动还拉动了创新与创造，而这正是苹果的一切所在。
不追求复杂
简单就是快乐。苹果的设计师乔纳森·艾维对此战略证实称：苹果绝对是努力研发简单的应用方案，因为人们喜欢简单明了。
出售梦想而非产品
乔布斯让人们对苹果公司产生了这样的印象，即苹果打动消费者的不是其生产的产品本身，而是这些产品所代表的具体涵义。