给顾客送什么小礼物好

我+们做销售的就是做人的关系,中国人是一个很看重关系的民族,关系需要维系,你发现没有,公司与客户的关系不经常维护,就像衣服上的颜色一样就会慢慢褪去,远亲不如近邻就是这个道理,当我们经常在一个地方,经常联系,经常聚会,关系就会好起来,我认为做销售对客户要常送小礼品,因为中国大部人都爱占小便宜(个人偏见)。礼品不要太贵重,贵了不好,你若送贵了,你自己不划算,客户也不敢要。礼物更好是公司定制的,这样效果好点,这是我的心得。

一、客户对待礼品的心态分析:

  

1、好面子型:此类客户感觉有人送他东西,在家人、朋友面前特有面子。那就要注意,送的东西要能够拿得出来的,比如过年过节,可以大包小包往家拿的;平时常用的,有意无意跟亲戚朋友说:“供应商送的”,至于是什么具体东西,自己想吧。

  

2、图实惠型:此类客户就是的茶壶里煮饺子——心里有数就行了,还是来点实惠的吧。

  

3、借机生蛋型:此类客户比较难缠,不过,好在他的要求一般不会太超预算。

  

4、狮子开口型:这类一般是某个单子的关键人物,呵呵,平时想送你都没机会送,那还不赶紧的!

  

二、送小礼品的方式

  

1、直接带去客户公司送给本人。

  

2、交给秘书或前台代转(当然要注意包装,不能走光哦)。

  

3、快递!(同样注意包装问题)

4、约客户出来坐坐,同时送上。

  

5、交与客户关系亲密且放心的第三者代送这几种方式根据礼品价值大小、人物级别、事情关键程度综合考虑,搭配使用,没有很标准的做法,总之一个原则:客户收着方便(换位思考很重要)。还要记着,不是自己当面送的话,事后一定要打个明示或暗示此事情!以上是回想平时自己的经验总结出来的,也没有严格的考证过,思路不一定顺畅,分类也不一定正确,不过自认为很实用的。

  

三、送客户什么小礼品好?

  

1、实用型:笔、本子、领带、钱包、香水、打火机、各类球拍等此类最常用,了解客户爱好、性格,投其所好。客户比较容易接受,可以慢慢建立良好关系。

 

小礼品推荐:

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2、科技型:U盘、空气净化器、魔光球、行车记录仪、MP345(类似的有兔子、马什么的吉祥物)等。

小礼品推荐:

塑胶兔子u盘

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3、奢侈型:手表、高级礼品(不过,切记一定要摸清楚客户的“爱好”,才能投其所好)。

  

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皮带表锆石镂空时装女表

小饰品,。,,投起所好,更好送他(她)喜欢的。女生可以送口红,包包,化妆品,零食也可以。通用性很强的东西。衣服和鞋也可以。纪念性物品也可以。很多这种创意礼物,你一搜很多。你自己想做的话,建议小件物品手工的。

送客户礼品,可以考虑送高档的笔(可以免费在笔上雕刻文字哦),笔在日常生活中是必不可少的,而且现在有一家叫一线礼品店,可以免费在笔上刻字,可以在钢笔和宝珠笔上雕刻名字、祝福语等文字和logo, 你可以在网上搜搜 一线礼品店 就应该能找到相关的信息,希望对你能有所帮助;

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